Op de hairtools van IMZI hair zit 24 maanden garantie. Lees hiervoor de Algemene Voorwaarden.

Retourneren
Een product besteld in de IMZI hair webshop mag je binnen 14 dagen retourneren. Het bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort op je bankrekening. Het product dient in originele verpakking te zitten en je dient een geldig aankoopbewijs te overleggen. Wanneer dit niet het geval is, kunnen wij geen product retour nemen. Verzendkosten van het retourneren van het product worden niet vergoed.
Let op: alle producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking worden geretourneerd.

Hoe werkt het retourproces?
Je kan een email sturen, inclusief een geldig aankoopbewijs, met de reden van retourzending naar info@imzihair.com.
Vervolgens neemt een van onze medewerkers van de retourservice binnen 48 uur contact met je op over de verdere afhandeling van de retourzending.

Verzendingen
Voor bestellingen binnen Nederland en België gelden de volgende tarieven:
Bestellingen onder € 50 - € 5,95
Bestellingen boven € 50 - Gratis verzending.

Als je op werkdagen vóór 15:00 uur besteld, wordt jouw bestelling nog dezelfde dag verzonden. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verzonden.